Unternehmensgrundsätze

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Kunden

Wir  bieten eine umfassende Beratung über unser Produktpaket hinweg, um sie bei der Entwicklung und Optimierung ihrer Prozesse und Anwendungen mit neuen Ideen und Technologien zu unterstützen.

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MitarbeiterInnen

erfahren bei uns einen gesunden Mix aus Wissenstransfer, fairer Bezahlung, guten Entwicklungsmöglichkeiten und reeller Work-Life-Balance, denn wir möchten sie langfristig an unser Unternehmen binden.

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Qualität

Unser  Hauptanliegen besteht darin, jedem Kunden höchste  Qualität zu liefern.

Unser  QM-System nach DIN ISO 9001-2015 trägt dem Rechnung.

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Die Kundenzufriedenheit stets im Blick

Als  Produzent, Lieferant und Dienstleister für Geräte, Anlagen und Systeme zur berührungslosen Erfassung verschiedener Prozessparameter (z.B. Dichte und Feuchte) vorwiegend von Schüttgütern (z.B. Kohle und Kalisalz) wollen wir unseren Kunden die effektivsten Lösungen für Ihre Prozesse anbieten.

Deswegen  basiert unsere Firmenphilosophie auf dem Geschäftsmodell, den Zielen, unserer Verantwortung und der Firmengeschichte.

Kunden und Partner

Mobirise, pixabay

Kunden  in der ganzen Welt vertrauen seit vielen Jahrzehnten auf die Unterstützung  von RGI in ihren Bestrebungen für umweltfreundlichere Industrien, effizientere und resourcenschonendere Fertigungsprozesse.

Unser  tiefes Verständnis um die Thematik und umfangreiches Wissen der wissenschaftlichen Zusammenhänge und praktischen Erfahrungen in Verbindung mit modernen Spitzentechnologien versetzen unsere Kunden in die Lage, mit den angebotenen Werkzeugen und Lösungen die anspruchsvollsten Aufgaben zu bewältigen.

Unsere  Mitarbeiter und Partner qualifizieren sich hierfür durch Erfahrung, Expertenwissen, und Leidenschaft – gemeinsam verbessern wir somit auf sinnvolle Weise das Leben.

Mobirise, pixabay

Wir  verpflichten uns, die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden zu verstehen und zu erfüllen, denn unser Ziel ist es, ein zuverlässiger Partner für unsere Kunden, Lieferanten und andere Geschäftspartner zu sein.

Wir  liefern Produkte und Dienstleistungen und Produkte von höchster Qualität, Sicherheit und in professioneller Integrität, als Grundlage für eine nachhaltige Existenz von RGI. 

Waren  und Geschäftspartner wählen wir nach Zuverlässigkeit, Qualität, Service, Preis und anderen relevanten Bedingungen aus.

Wir  setzen auf eine Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern, die wie wir für ein sauberes Geschäftsgebaren eintreten.

MitarbeiterInnen

Mobirise, pixabay

Als  kleines mittelständiges Unternehmen steht es in unserer Tradition, unsere MitarbeiterInnen als unser größtes Kapital zu betrachten und sich für ihr  Wohlbefinden und persönliche Entwicklung zu engagieren.

Wir fördern daher ein Arbeitsumfeld, das von Teamarbeit, offenen Diskussionen, ehrlicher Kommunikation und individuellen Leistungen geprägt ist.

Unseren  MitarbeiterInnen wird es in der täglichen Arbeit ermöglicht, Risiken einzugehen, Ideen zu erforschen, Lösungsansätze einzubringen und neue Wege zu finden, um erfolgreich zu sein.

Dabei  vermeiden sie es, dass persönliche Beziehungen oder Interessen Geschäftsentscheidungen beeinflussen oder beeinflussen könnten. 

adobe stock

Wir  schätzen kulturelle Unterschiede und achten Menschen, für das was sie sind, ihr Wissen, ihre Fähigkeiten und Erfahrungen und arbeiten daher miteinander mit gegenseitigem Vertrauen und Respekt, um das Beste voneinander leisten zu können und starke und erfolgreiche Arbeitsbeziehungen zu schaffen.

Dabei  respektieren wir unterschiedliche kulturelle, etnische, ethische und religiöse Hintergründe und verpflichten uns damit zum Gleichheitsgrundsatz, Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Hautfarbe, Behinderung, Nationalität, Religion, sexueller Identität und Orientierung oder anderen geschützten Eigenarten und Betätigungen zu behandeln.

Qualität

RGI

Für  jedes Unternehmen muss es eine Selbstverständlichkeit sein, sich ständig dem Markt zu stellen. Unter diesem Aspekt ist gleichbleibend hohe Qualität eine unerlässliche Grundlage für die langfristige Absicherung unseres Unternehmens.

Dies  gilt sowohl für die Qualität der Produkte als auch für die Qualität aller Dienstleistungen für unsere Kunden. Dieser Herausforderung stellen wir uns, die Geschäftsführung und alle MitarbeiterInnen des Unternehmens, in der täglichen Arbeit.


Im  August 2010 wurde deswegen erstmalig in unserem Unternehmen ein Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001 eingeführt und aufrechterhalten. Dies wurde dann im Juli 2016 durch das QMS nach DIN EN ISO 9001:2015 abgelöst und seither aufrechterhalten.

Da  unser Unternehmen den Kundenanforderungen gerecht werden und weiterhin erfolgreich am Markt bestehen soll, machen wir somit allen Beteiligten deutlich, wie wichtig die Erreichung dieses Ziels für uns ist.

mobirise, pixabay
mobirise, pixabay

Daher  gelten für uns unter Beobachtung und Berücksichtigung der stetigen Veränderung von Normen, Kundenwünschen und Marktbewegungen folgende Grundsätze:

  • QUALITÄT
  • LIEFERTREUE 
  • KUNDENZUFRIEDENHEIT 
  • MOTIVIERTE MITARBEITERINNEN

Sie haben Fragen - benötigen Hilfe - suchen nach einer Lösung?

Unsere  MitarbeiterInnen helfen Ihnen gerne, kümmern sich um Ihre Anfragen und Aufträge.

Hilfe  und Beratung bei der Auswahl des Messsystems, das am besten zu Ihrer Anwendung passt,
erhalten Sie bei unseren Experten in der Prozessmesstechnik.

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